Menedzhment v turizme (Russian Edition)

V posobie vklyucheny vse osnovnye razdely, svyazannye s turisticheskoy deyatel"nost"yu. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlya kursov dopolnitel"nogo professional"nogo obrazovaniya, a takzhe budet polezno vsem, kto interesuetsya turizmom. Uchebnoe posobie sostavleno v vide spravochnika v tselyakh okazaniya pomoshchi slushatelyam kursov, zhelayushchikh v korotkie sroki ovladet" professiey menedzhera po turizmu.Osoboe vnimanie udeleno prakticheskim navykam raboty s klientami, dokumentami; izucheniyu neobkhodimoy terminologii i osnovnym sokrashcheniyam, prinyatym v turizme. Dostatochno mnogo vnimaniya udeleno sistemam razlichnym sistemam klassifikatsii gostinits, podrobno opisany razlichnye strakhovye programmy, a takzhe dostatochno polno predstavleny turistskie formal"nosti v turizme.