Bystrota reaktcii вÐ"†eto to, chto opredeliaet uspekh prodazh i peregovorov. Pri razgovore (kak telefonnom, tak i ochnom) zachastuiu net i pary sekund, chtoby podumat i sformulirovat vzveshennyi otvet. Glavnym oruzhiem v takoi situatcii iavliaetsia vladenie obshirnym arsenalom gotovykh otvetov na liubuiu repliku so storony kontragenta. eta kniga вÐ"†kladez samykh uspeshnykh, produmannykh i oprobovannykh v zhestkikh usloviiakh realnykh prodazh rechevykh modulei, kotorye pozvoliaiut razrabatyvat stcenarii prodazh, podkhodiashchie imenno vashei peregovornoi situatcii. Esli vmesto izbitykh i sovershenno neeffektivnykh otvetov na vozrazheniia klienta vy khotite poluchit realno rabotaiushchie frazy, eta kniga dlia vas!