V obshchestvennom soznanii dlia uspekha v biznese bolshoe znachenie pridaetsia professionalizmu rukovoditelia v plane ego tekhnicheskoi kvalifikatcii. No ne menee vysokie trebovaniia prediavliaiutsia i k ego lichnostnym kachestvam, sposobnym privodit k uspekhu i ego samogo, i ego podchinennykh. Znachitelnoe kolichestvo problem i konfliktov okazyvaiutsia rezultatom nekompetentnosti, vo mnogom proistekaiushchei ot nedostatka znanii v oblasti upravleniia, psikhologii i sotciologii. Dlia studentov vuzov, obuchaiushchikhsia po spetcialnostiam Ð"«MenedzhmentÐ"», Ð"«ReklamaÐ"», Ð"«MarketingÐ"», aspirantov, prepodavatelei vuzov, a takzhe praktikuiushchikh psikhologov, menedzherov i spetcialistov v oblasti upravleniia.