Im Rahmen des vom Land Nordrhein-Westfalen und der Europäischen Union initiierten Projektes ?Arbeitszeiten modern gestalten? konnten nordrhein-westfälische Unternehmen von 1999 bis 2004 die Möglichkeit einer überwiegend kostenlosen Beratung zum Thema Arbeitszeitgestaltung in Anspruch nehmen. Die Ziele der Arbeitszeitberatung bestanden unter anderem in der besseren Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf, im Arbeits- und Gesundheitsschutz, in der Beschäftigungssicherung und -förderung und in der gleichzeitigen Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit. Da die Veränderung von Arbeitszeiten häufig weitreichende organisatorische, strukturelle und auch personelle Konsequenzen und Veränderungen mit sich bringt, beschäftigte sich die vorliegende Untersuchung mit der Fragestellung, ob diese Veränderungen im Sinne einer Organisationsentwicklung vonstatten gehen können, und welche Bedingungen für den langfristigen Erfolg bzw. Misserfolg von Beratung und somit Organisationsentwicklung ausschlaggebend sind.