Predstavleny osnovnye polozheniya teorii i praktiki pedagogicheskogo upravleniya sotsial"nymi konfliktami. Rassmotreny teoretiko-metodologicheskie podkhody k izucheniyu prirody i traktovki sushchnosti i vidov sotsial"nykh konfliktov, rassmotreny sut" pedagogicheskogo upravleniya sotsial"nymi konfliktami. Spetsial"noe vnimanie udelyaetsya raskrytiyu osobennostey i predposylok effektivnosti pedagogicheskogo upravleniya sotsial"nymi konfliktami na urovne munitsipal"nogo obrazovaniya i pervichnogo proizvodstvennogo kollektiva. Vazhnoe mesto otvoditsya tekhnologii upravleniya sotsial"nymi konfliktami i metodiki razvitiya konfliktologicheskoy kompetentnosti rukovoditeley sotsial"nykh kollektivov. Rekomenduetsya rukovoditelyam, organizatoram vnutrifirmennogo povysheniya kvalifikatsii rukovoditeley, magistrantam, aspirantam, so-iskatelyam uchenykh stepeney po pedagogike, a takzhe nauchnym pedagogicheskim rabotnikam.