V uchebnike predstavlen lektcionnyi material po osnovnym temam kursa Ð"«Organizatcionnoe povedenieÐ"», predlozheny tematicheskie uprazhneniia, kontrolnye voprosy, testy, voprosy dlia samoproverki. Predstavlena metodika podgotovki i provedeniia prakticheskikh zaniatii, rolevykh i delovykh igr. Uchebnyi material chetko sistematizirovan, otrazhaet kak rossiiskii, tak i zarubezhnyi opyt. Nesomnennye dostoinstva dannogo uchebnogo posobiia eto dostupnyi iazyk izlozheniia, a takzhe bolshoe kolichestvo prakticheskikh zadanii dlia samostoiatelnoi raboty, vkliuchennykh v teoreticheskii blok. Takzhe v kachestve metodicheskogo kompleksa imeiutsia kontrolnye voprosy i temy referatov.