Uchebnik napisan v sootvetstvii s Federalnym gosudarstvennym obrazovatelnym standartom vysshego professionalnogo obrazovaniia i soderzhit naibolee znachimye teoreticheskie i prakticheskie sovremennye znaniia v oblasti teorii sotcialnoi raboty, izlozhennye v strogoi logicheskoi i posledovatelnoi forme. Rassmotreny osnovnye kategorii, teorii i metody sotcialnoi raboty. Osoboe vnimanie udeleno istorii stanovleniia sotcialnoi raboty v mire i v Rossii, a takzhe sravnitelnomu analizu mezhdunarodnogo opyta sotcialnoi raboty. Ukazany osnovnye metody upravleniia konfliktami v sfere sotcialnoi raboty. Dlia studentov bakalavriata, obuchaiushchikhsia po napravleniiu podgotovki Ð"«Sotcialnaia rabotaÐ"», a takzhe budet polezen dlia napravlenii Ð"«SotciologiiaÐ"», Ð"«Sotcialnyi pedagogÐ"», Ð"«Organizatciia raboty s molodezhiuÐ"».