Kogda direktivnoe upravlenie smeniaetsia na kouching, po vsei kompanii proiskhodiat porazitelnye peremeny. Vmesto ierarkhii poiavliaetsia vzaimnaia podderzhka, vmesto obvinenii - spravedlivaia otcenka, vneshniaia motivatciia vytesniaetsia vnutrennei. Rushatsia zashchitnye barery i formiruiutsia komandy, izmeneniia uzhe ne pugaiut, a raduiut, i personal dumaet ne o tom, chem ugodit bossu, a o tom, kak udovletvorit klienta. Stante dlia svoikh podchinennykh nastavnikom-kouchem - i vy sami udivites tomu, naskolko uluchshatsia i vzaimootnosheniia, i rezultaty truda. eta kniga, napisannaia samym avtoritetnym v mire spetcialistom po kouchingu, budet interesna rukovoditeliam vsekh urovnei, a takzhe vsem tem, kto stremitsia k samorazvitiiu.