eta kniga â€" nezamenimyi pomoshchnik dlia rukovoditelei liubogo vozrasta i opyta na vse sluchai zhizni: kak vystupat pered vrazhdebno nastroennoi auditoriei; kak byt liderom, kogda vse plokho; kak uluchshat komandnyi rezultat; kak iziashchno prodavlivat svoi resheniia; kak zastavit liudei poverit v sebia. Kak spravitsia s krizisom; kak sozdat bezuprechnuiu reputatciiu â€" vsego 101 urok, soderzhashchii sposoby i tekhniki upravleniia v liuboi situatcii. Vse ochen korotko, poniatno i po delu. V kazhdom uroke dany nebolshie uprazhneniia dlia samoanaliza i samootcenki, a takzhe vyvody. Kniga podelena na tri chasti: lichnost, kollegi, organizatciia. V kontce kazhdoi chasti â€" test i sovety.