V svoem predydushchem bestsellere "Peregovory bez porazheniia" Rodzher Fisher predlozhil universalnyi metod provedeniia uspeshnykh peregovorov, osnovannyi na ponimanii vzaimnogo interesa storon. No chto delat, esli priniat ratcionalnoe vzaimovygodnoe reshenie meshaiut emotcii, sostavliaiushchie neotemlemuiu chast liubogo dialoga? V novoi knige Fisher v soavtorstve so spetcialistom po emotcionalnym aspektam peregovorov Danielem Shapiro pokazal, kak ispolzovat dazhe negativnye emotcii dlia dostizheniia maksimalnogo rezultata.