Les 5 S: Première pratique de la qualité totale Seiri débarras Seiton rangement Seiso nettoyage Seiketsu ordre Shitsuke rigueur
Évitant tout jargon technique, l"ouvrage explique l"origine des «5 S» et comment chaque poste de travail, au bureau comme à l"usine, peut en tirer profit. A l"aide d"exemples concrets, il montre également que si elle est née au Japon, cette méthodologie s"adapte parfaitement aux entreprises et mentalités occidentales. Sommaire : La révolution des 5S; Quelle différence avec les 5S!; Signification et utilité des 5S; Débarras; Rangement; Nettoyage; Ordre; Rigueur; Les 5S au bureau : le bureau vu comme une usine à documents; Tirer le meilleur parti des 5S.