Dem sprichwörtlich kreativen Chaos durch Kontrolle den Garaus machen, wäre eindeutig der falsche Weg. Ralph D. Stacey beleuchtet die Managementpraktiken international führender Unternehmen und zeigt: Nur flexibles und innovatives Verhalten bewirkt geschäftlichen Erfolg. Und das ist ohne Kreativität nicht möglich.