In der Arbeit werden die potentiellen Determinanten des Lernerfolgs in EDV-Schulungen und die relevanten individuellen Einstellungen und Erwartungen der interagierenden Gruppen, EDV-Trainer und Seminarteilnehmer, transparent gemacht sowie potentielle Probleme und deren Konsequenzen für die unterschiedliche Praxis aufgezeigt. Die Studie verdeutlicht, daß für den Lernerfolg der Teilnehmer an computerspezifischen Schulungsmaßnahmen ein komplexes Gefüge von Bedingungsfaktoren zu berücksichtigen ist. Sie gibt Aufschluß über die Relevanz der beruflichen Kompetenzen des Weiterbildungspersonals, der Personmerkmale des Lernenden, der organisatorischen Rahmenbedingungen sowie der Gestaltung des zu schulenden Systems unter software-ergonomischen Aspekten.