В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с изучением основ аналитической функции маркетинга, системы маркетинговых исследований, теории и практики современного маркетингового механизма воздействия на конкурентные позиции фирмы на рынке. Большое место в пособии отводится методологии и практике маркетинговых исследований, приобретению практических навыков по технологии обработки результатов исследований и маркетинговой сегментации с использованием современного программного обеспечения - программного комплекса IBM SPSS Statistics. Для студентов, обучающихся по программе "Управление внешнеэкономической деятельностью компаний и современные маркетинговые технологии".