Call Center Management. Leitfaden fur Aufbau, Organisation und Fuhrung von Teleservicecentern
Цена 118.85 USD
EAN/UPC/ISBN Code
9783322930071
Страниц
276
Год выпуска
2013
Форма выпуска
152x220
Книга "Call Center Management. Leitfaden für Aufbau, Organisation und Führung von Teleservicecentern". "Sie müssen verrückt sein, ein Call Center zu leiten, ohne dieses Buch gelesen zu haben ..." George Walther