Изложены основные положения дисциплины "Управление знаниями", раскрыта сущность понятий "знание" и "информация", показана их взаимосвязь и приведена классификация. Рассмотрены интеллектуальные ресурсы, модели трансформации и формализация знаний, их функции и система управления. Выделены теоретические и практические знания, а также знания предметных областей. Анализируются вопросы трансформации знаний в высокоинтеллектуальный продукт. Предназначено для студентов учреждений высшего образования по специальностям "Профессиональное обучение (экономика и управление)", "Менеджмент (по направлениям)", "Бизнес-администрирование".