Книга рассказываето богатейших возможностях, которые открывает для бизнеса использование базы данных. Вы узнаете о том, как создать эффективную базу данных, как использовать информацию о Ваших клиентах, как привлечь новых покупателей. В ней раскрывается огромная ценность баз данных для традиционных и новых видов маркетинга. В отдельные главы книги выделены проблемы маркетинга по телефону и маркетинга по сети Интернет, ставшие очень популярными в последнее время. Вы узнаете, как использовать базу данных для эффективной рекламы. Книга, несомнено, будет интересна и полнезна не только начинающим бизнесменам, но и тем, для кого бизнес стал профессией. Учимся торговать