Elgato Stream Deck поддерживает такие популярные сервисы стрима как Twitch, Twitter, OBS, Tipeeestream и собственный сервис Game Capture от Elgato. Каждая клавиша контроллера настраивается под определеннуют команду, для этого существует фирменное ПО. В программе также задаются команды для сочетаний клавиш и их яркость. Всего контроллер поддерживает до 210 различных команд, куда входят запуск стрима, переключения между сервисами, социальными сетями, отправка твита, переключение с веб-камеры на экран игры, запуск медиа а также настройка различных графических, видео- и аудиоэффектов. Контроллер совместим с OS Windows и MacOS. Девайс не имеет встроенной батареи, он получает энергию от ПК. Однако при желании к нему можно подключить и дополнительный внешний блок питания, который не входит в комплект поставки и приобретается дополнительно.