В учебнике рассмотрены основы информационных технологий применяемых в обеспечении управленческой деятельности особенности их создания и использования при решении практических задач в области документационного обеспечения управления и архивного хранения документов. Основное внимание уделено автоматизированным информационным технологиям на основе средств компьютерной и телекоммуникационной техники. Учебник предназначен для студентов обучающихся по направлению подготовки 034700 Документоведение и архивоведение с квалификацией бакалавр а также по управленческим и экономическим направлениям подготовки.