Производитель гарантирует работоспособность изделия в течении 7 лет со дня продажи при условии правил соблюдения монтажа, эксплуатации и транспортировки. Монтаж полотенцесушителя к системе отопления или ГВС осуществляется последовательно к основной магистрали. Нагрузка на полотенцесушитель не должна превышать 5 кг. Полотенцесушитель, вышедший из строя в течении гарантийного срока, подлежит обмену (возврату). Сервисный центр расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Большой Сампсониевский пр. д.32