Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) - это новый метод менеджмента, который позволяет сформулировать стратегические цели предприятия. Авторы дают практические рекомендации, с помощью которых любая организация сможет разработать успешную систему управления, определить основные показатели деятельности и подобрать нужную команду. Сбалансированная система показателей - верная и испытанная методика, успешно применяемая во всем мире! В этой книге вы найдете многочисленные примеры, взятые из практики, которые должны побудить вас использовать сбалансированную систему показателей в качестве инструмента стратегического управления. Издание адресовано топ-менеджерам компаний, руководителям и сотрудникам отделов контролинга и планирования.