Изложены основы интеллектуализации информационных систем различного назначения с раскрытием проблемной области искусственного интеллекта, моделями представления данных и знаний, классификацией интеллектуальных систем. Рассмотрены методы устранения неопределенности при представлении знаний, их обобщении и классификации. Отдельное внимание уделено задачам компьютерной логики и лингвистики (проблеме общения). Особо выделены вопросы интеллектуализации процедур прикладного характера в предметной области - поиск, управление и контроль (восприятие информации и модели обучения). Подробно изложены методологические аспекты построения экспертных систем и связанных с ними структурных и технологических задач. Описаны диалоговые системы и раскрыто их формальное содержание. Для студентов, обучающихся по специальности "Информационные системы в технике и технологиях" направления подготовки дипломированных специалистов "Информационные системы".