В пособии рассмотрены основные положения по управлению качеством производственных технологических процессов изготовления промышленной продукции и технологических систем, в которых они осуществляются, на примере машиностроения — основной отрасли, определяющей промышленную мощь страны. Структура и содержание книги в основном соответствует требованиям государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению «Менеджмент» магистерской программы «Управление качеством и конкурентоспособностью». Пособие может быть полезно для студентов, изучающих дисциплины, связанные с управлением качеством технических изделий, и преподавателей. Высшее образование. Магистратура