Рассмотрены подходы к созданию имитационной системы с помощью программного пакета AnyLogic, особое внимание уделено созданию имитационных моделей в области связи и телекоммуникаций. Описан подход к построению имитационной системы в контексте бизнес-моделирования. Для студентов, обучающихся по направлению "Прикладная информатика", будет полезна специалистам, связанным с прогнозированием и многовариантными аналитическими расчетами в области экономических и управленческих решений и оптимизацией бизнес-процессов предприятий электронного бизнеса и связи.