Как стать мастером общения и публичных выступлений

Приводятся пять ключевых навыков общения с людьми и методы решения коммуникационных проблем, рассматриваются новые подходы к развитию уверенности в себе, а также повышения гибкости и преодоления страхов.Для широкого круга читателей.2-е издание.