Как найти управу на чиновника Каждый день мы сталкиваемся с массой проблем: купили некачественных товар, не могли добиться ремонта сантехники, не знаем куда обратиться в том случае, если на вызов не приезжает `Скорая помощь`, сомневаемся в правильности действий инспектора ГИБДД и т.д.Предлагаемая книга и будет справочником, который даст ответ на эти и многие другие вопросы.