В монографии рассмотрен метод управления надежностью грузовой автомобильной техники на стадии гарантийного обслуживания путем оптимизации процесса поставок запасных частей в дилерско-сервисной сети фирмы-продуцента. В основе предлагаемого решения лежит система поддержки принятия решений, включающая механизм многомерного анализа и имитационную модель, позволяющая оценить уровень организации поставок запасных частей в регионы эксплуатации автомобильной техники и выработать рекомендации по качественному и количественному составу, а также рациональному распределению партий поставок в дилерско-сервисной сети.