Психология общения 2013Мягкая обложка, 192 стр.Формат: 60x90/16Разобраться с многообразием столовых приборов не так уж сложно. А вот как быть, если вы уснули на совещании или попались на передаривании подарка? Авторы этой книги исследуют десятки неловких ситуаций, в которых может оказаться любой из нас. С помощью доходчивых иллюстраций и целого набора методов и техник вы научитесь выходить из различных затруднительных положений. Везде и всюду вы будете уверенно разруливать обстановку, ловко выпутываясь из ситуаций, которые могли бы обернуться сущим кошмаром.Оглавление:БЛАГОДАРНОСТИ АВТОРОВ ПРЕДИСЛОВИЕ Введение:НАШ АРСЕНАЛНаш арсенал I. Несчастливый час: КАК ВЫЖИТЬ НА ВЕЧЕРИНКАХ И ПРОЧИХ СБОРИЩАХ1. Вы одеты слишком или недостаточно официально 2. Вы пришли без подарка 3. Вы теряетесь с выбором приветствия: объятие, поцелуй или рукопожатие? 4. Вы забыли чье-то имя 5. Вы промахнулись с определением пола/статуса 6. Вы только притворяетесь, что понимаете, о чем речь 7. Вы выпиваете с алкоголиком в завязке 8. Вы попались на вранье, рассказывая историю 9. Вам не нравится еда 10. Вы уходите слишком рано II. Сфера обслуживания: ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ВАМ НЕ ПЛЮНУЛИ В СЭНДВИЧ1. Вы говорите с человеком, который предположительно что-то у вас украл 2. Вы уже не в первый раз теряете рецептурные лекарства 3. Вы узнали, что у человека, которого вы собрались уволить, проблемы с деньгами 4. Оставлять ли на чай? 5. Вас разводят на деньги 6. Вы слишком рано разделись у врача 7. Вы "сделали сами" и пожалели об этом 8. Вы сменили парикмахера IV Рабочее место: КАК ЗАЩИТИТЬ СВОЕ ДОСТОИНСТВО С ДЕВЯТИ ДО ШЕСТИ1. У вас служебный роман 2. Вы хотите разорвать служебный роман 3. Вы заснули на собрании 4. Вы постоянно встречаетесь с одним и тем же коллегой 5. Вас увольняют 6. Вы ведете необъявленную войну 7. Вы сидите рядом с начальником в самолете 8. Вас поселили в одном номере с коллегой V. Секс: КАК УСЛЫШАТЬ ЗАВЕТНОЕ "ДА, ДА, ДААААААА!"1. Во время секса вы выкрикнули не то имя 2. Вы ошибочно подумали, что под вас подбивают клинья 3. Человека, с которым вы хотите порвать, постигло несчастье 4. Вы слишком поспешили раздеться 5. Вы пожалели, что спросили партнера о его фантазиях VI. Друзья и родственники: КАК СКРЫТЬ ХУДШЕЕ В СЕБЕ ОТ ТЕХ, КТО ЗНАЕТ ВАС ЛУЧШЕ ВСЕХ1. Вы пропустили семейное мероприятие 2. Вас попросили оценить подружку/приятеля 3. Вы передарили подарок и попались 4. Вы не позвонили родственникам, оказавшись в их городе 5. Вы не перезвонили 6. Вы пытаетесь выпроводить гостей 7. Вы обнадеживаете того, кого не надо бы 8. Вы оставили неудачное сообщение на автоответчике 9. Вы чувствуете себя обязанным приобрести плоды творчества вашего друга 10. Вы испортили взятую на время вещь 11. Вы покупаете щекотливые товары 12. Вас просит о рекомендации тот, кто ее недостоин VII. Ближе к телу: ОЧЕНЬ ЛИЧНЫЕ ДЕЛА В 6 ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ1. Вы ищете туалет 2. Вы в туалете, который не запирается 3. Вы в туалете, из которого все прекрасно слышно 4. Вам нужно скрыть эрекцию 5. Вы засорили чужой унитаз 6. Вы выпустили газы на людях 7. У вас под рукой не оказалось туалетной бумаги VIII. Столкновение цивилизаций: КАК ЗАСЛУЖИТЬ БЛАГОСКЛОННОСТЬ 6,3 МИЛЛИАРДА ЧЕЛОВЕК1. Вы заказываете по меню иностранной кухни 2. Вы исчерпали свое знание иностранного языка 3. Вы не можете отличить одного человека от другого 4. Вы участвуете в непривычных церемониях 5. Вы не можете понять, по-английски ли с вами говорят ПОСЛЕСЛОВИЕ ОБ АВТОРАХ