- Рассматривается сущность и инновационные основы производственного менеджмента. Представлены система стратегического управления компанией, формирование операционной стратегии компании, стратегии продукта и процесса, стратегия организации и обслуживания производства. Уделено внимание управлению операциями в производстве и в сфере услуг. Определенное место в учебнике занимает информационное обеспечение производственного менеджмента. В заключительном разделе приведено управление производственным персоналом, совершенствование процессов и операций. Учебник предназначен для студентов и аспирантов высших учебных заведений, менеджеров и экономистов предприятий.