Die Implementierung von komplexen ERP-Systemen (Enterprise Resource Planning) ist eine Herausforderung fA?r Management und Projektverantwortliche. Dieses a??Rezeptbucha?? unterstA?tzt nicht nur bei der Auswahl eines geeigneten Standardsystems, sondern schA¤rft auch das Bewusstsein fA?r eine zielstrebige Projektplanung und -abwicklung sowie fA?r eine Intensivierung der Managementfunktion a??Organisierena?? (GeschA¤ftsprozessoptimierung). Die EinfA?hrung von ERP-Systemen, die das gesamte Unternehmen betrifft, verursacht die weitreichendsten VerA¤nderungen fA?r die Mitarbeiter. Aus diesem Grunde wird in diesem Buch die Erkenntnis, dass der Mensch der a??Erfolgsfaktor Nummer 1a?? in ERP-Projekten ist, in zweierlei Weise konsequent besonders zum Ausdruck gebracht: erstens: die Projektverantwortlichen agieren im Sinne einer a??wertschA¤tzenden Kommunikation (WSK)a?? und zweitens: in allen Phasen des Projekts werden die Mitarbeiter a??aktiva?? in das Geschehen mit einbezogen, um die...