Государственные и муниципальные услуги. Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2
EAN/UPC/ISBN Code
9785774907755
Брэнд
Дело
Автор
Южакова В.Н.
Издатель
Издательский дом "Дело" РАНХиГС
Страниц
492
Год выпуска
2012
Форма выпуска
60x90/16
- Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено РАНХиГС при Президенте РФ по заказу Минэкономразвития России в 2011 г.