2012Твердый переплет, 280 стр.Формат: 70x100/16 (167x236 мм)О чем эта книгаНачиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: "Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать". Слон, который достался экс-министру и известному либералу, казался безнадежным. Сбербанк был огромным, но неповоротливым. Размер являлся его главным, если не единственным достоинством. В наследство с советских времен ему достались толчея очередей, свирепые операционисты и допотопные финансовые технологии. Пять лет назад Греф поставил себе амбициозную задачу: превратить это старорежимное заведение в передовое финансовое учреждение, способное войти в мировую финансовую элиту. И правда, научить слона танцевать было бы легче...Почему мы решили издать эту книгуДля истории российского бизнеса реформа Сбербанка беспрецедентна. Еще никогда столь крупное постсоветское учреждение не подвергалось столь радикальной и тотальной перестройке по западным лекалам. Реформа Сбербанка, вне зависимости от ее результатов, наверняка войдет в учебники бизнеса. Победы и поражения команды Грефа станут не просто личным достижением главы банка или провалом. Они по сути дадут ответ на ключевой вопрос российского бизнеса: могут ли в России работать не хуже, чем на Западе?Для кого эта книгаДля предпринимателей и менеджеров, которые каждый день борются за эффективность своего дела.Для западников и славянофилов, которые спорят о том, каким путем должна пойти Россия.Для романтиков и реформаторов, которые хотят что-то менять.Фишка книгиЧтобы написать эту книгу, журналист Евгений Карасюк провел десятки интервью с сотрудниками Сбербанка - от простых операционисток до правления банка. Книга написана со знанием дела, но доступным и увлекательным языком. В результате получился не просто интересный практику рассказ о том, как прогрессивные управленческие технологии внедряются в условиях российских реалий. "Слон на танцполе" - это еще и захватывающий экономический триллер.ОГЛАВЛЕНИЕ:Предисловиеглава 1. Бессонницаглава 2. Главный стратегглава 3. Странные вещиглава 4. Тюрьма для денегглава 5. Здравый смысл не рождает здравых идейглава 6. "Я не знал о lean ничего"глава 7. Наводили 5S-драили с хлоркойглава 8. Креативный классглава 9. Хватит крыжить табульки!глава 10. Хулиганство на миллиард долларовглава И. Я буду жаловатьсяглава 12. Отрицание, злость, торг, депрессия ипринятиеглава 13. "Акций-то раз-два и обчелся"глава 14. Лишние людиглава 15. Несчастливое числоглава 16. "Страшно, когда ситуация возникаетнеожиданно"Глава 17. "Бить клиента по голове, когда он ужестоит на коленях?"глава 18. Больше, чем банкглава 19. Время за деньгиглава 20. А разве мы не одни?БлагодарностиОб автореПримечания