Репутационный менеджмент. Современные подходы и технологии. Учебник для бакалавров

Бакалавр. Углубленный курс Перед вами первый в нашей стране учебник, который системно и всестороннее рассматривает новый вид социального управления - управление репутацией. В книге подробно описаны и проанализированы все аспекты управления репутацией, наглядно показан механизм капитализации бизнеса путем использования новейших технологий репутационного менеджмента. Несомненным достоинством данного издания является органичное соединение общетеоретических социологических подходов в рассмотрении феномена репутации с разносторонним научно-методологическим инструментарием и обширным практическим материалом. Опираясь на зарубежный и российский опыт в области управления репутацией, автор приводит много эксклюзивных кейсов и примеров из собственной деятельности в качестве консультанта по репутационному менеджменту. Овладеть репутационными технологиями читателям книги помогут инновационные, творческие задания, которые автор использовал в своей многолетней практике ведения мастер-классов в МГИМО - Университете МИД России. Задача данного учебного издания - показать, как с помощью современных технологий репутационного менеджмента превратить авторитет компании и ее руководителей в высокодоходный актив. Книга будет интересна и полезна не только студентам, но и руководителям организаций, специалистам в области управления и массовых коммуникаций.Направления подготовки/специальности:Журналистика 030600 (520600); Менеджмент организации 080507 (061100); Реклама 032401; Связи с общественностью 030602 (350400); Социология 040201 (020300).Об авторе:Сальникова Л.С, кандидат социологических наук, доцент МГИМО (У) МИД России, научный руководитель программы МВА в МГИМО (У) МИД России «Связи с общественностью: стратегическое управление коммуникациями в бизнесе». Генеральный директор агентства «L.S.Consulting», эксперт в области управления репутацией и карьерой. Член Союза журналистов России, Член Союза писателей России.