- Der Trend zum IT-Outsourcing und die damit verbundene Auslagerung von informations- und kommunikationstechnisch gepraegten Prozessen und Aktivitaeten ist ungebrochen. Das Konzept des Application Service Providing (ASP) ist eine Form des IT-Outsourcings. Die Betrachtung von ASP erfolgt an einem konkreten Beispiel, das eine spezielle technische Infrastruktur benoetigt. Der Bedarf zur Beurteilung des Systemzustands dieses ASP-Systems hat zur Entstehung der Arbeit gefuehrt. Die technischen Betriebszustaende des ASP-Systems wurden mithilfe eines Diagnosesystems bewertet. Das Diagnosesystem wertet Systemmeldungen aus, um den Grad der Funktionstuechtigkeit bzw. Verfuegbarkeit des Systems zu ermitteln und wurde mit dem Tool MLDesigner entwickelt. Das Diagnosesystem kann das IT Service Management nach ITIL untersuetzen. Внимание! На данный товар не распространяются ни оптовые, ни накопительные скидки. Эта книга будет изготовлена в соответствии с Вашим заказом по технологии Print-on-Demand. Print-on-Demand - это технология печати книг по Вашему заказу на цифровом типографском оборудовании.