Цитата «Наличие мотивации к изменениям, готовности экспериментировать, открытости, твердой решимости уделять работе над собой время и другие ресурсы являются абсолютно необходимыми факторами успеха коучинговой программы. Коучинг становится эффективным только тогда, когда клиент является хозяином всего процесса, берет на себя ответственность за результаты и свои действия». Станислав Шекшня О чем книга Книга представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная цель книги – совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор приводит в этом своеобразном методическом пособии полный виртуальный набор реальных инструментов, каждый из которых будет незаменим при решении конкретной задачи современного бизнеса продаж. В основных главах издания подробно освещены прикладные аспекты деятельности отдела продаж, начиная от аудита деятельности и построения новой модели продаж и заканчивая принципами эффективного управления персоналом и коучинга руководителей. Почему книга достойна прочтения - Книга посвящена управлению так называемыми свободными людьми, или knowledge Workers – новым, все более многочисленным классом работников современных компаний, который оказывает решающее влияние на интегральный результат бизнеса; - Автор книги в прескриптивном стиле изложения дает конкретные рекомендации о том, как каждый руководитель может овладеть основами ремесла коуча и использовать его для повышения эффективности своего бизнеса; - Книга, представляющая собой своего рода руководство к действию, содержит множество примеров из практической деятельности автора и его коллег, а также ответы на часто возникающие вопросы. Кто автор Станислав Шекшня – профессор международной школы бизнеса INSEAD, практик с большим опытом менеджерской деятельности, широко известный бизнес-консультант. Ключевые понятия Бизнес, коучинг, руководитель, сотрудники, компания, управление, успех, менеджмент.