В учебном пособии рассматриваются концепция, методология и системы управления эффективностью бизнеса предприятия (Corporate Performance Management или Business Performance Management), а также методы и системы Business Intelligence. Описывается методология внедрения аналитических систем класса CPM/BI, приведены примеры успешных российских проектов. Дополнительные материалы даются на CD-R, прилагаемом к учебному пособию. Предназначается для менеджеров высшего звена, бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов, слушателей программ МВА, студентов старших курсов, магистров, аспирантов и преподавателей по направлениям "Менеджмент", "Экономика", "Прикладная информатика в экономике" и "Информатика".