Книга о настоящей прибыли и реальном росте / Пер. с англ. Е. Михайловской
EAN/UPC/ISBN Code
9781591397830, 9785976300330
Автор
Fred Reichheld
Издатель
Harvard Business School Press
Вес
298 гр
Страниц
256
Год выпуска
2007
Форма выпуска
мягкий
- Один простой вопрос может определить будущее вашей компании. Знаете ли вы ответ? Главные исполнительные директора часто заявляют, что их цель - ускорить рост компании. Однако они добиваются этого крайне редко. В чем причина? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге специалиста по лояльности Фреда Райхельда. Бумага газетная. Без иллюстраций.