В популярной и доступной форме изложены основные нормы и правила современного этикета, без соблюдения которых невозможно добиться успеха и поддерживать репутацию делового человека. Рекомендуетс в качестве учебного пособия по этике и культуре делового общения. Для широкого круга читателей. Кн ига, без сомнения, будет полезна каждому, кто мечтает преуспеть в жизни и в делах.