Автор книги Борис Жалило - системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. "Книжка сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий - при его применении - гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 15 лет практики продаж и 13 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 11 странах, 72 городах. Сотнях компаний." Книга адресована руководителям и сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам.