Управление качеством работы персонала: Учебно-практическое пособие

Цена 2.20 - 3.93 USD

book24.ru2.20 USD

labirint.ru2.87 USD

EAN/UPC/ISBN Code 9785942803674


Издатель Альфа-Пресс

Вес 282 гр

Страниц 384

Год выпуска 2009

Форма выпуска 60x84/16

Рассмотрены современные методические подходы к разработке концепции управления человеческими ресурсами производственных предприятий; кадровый аудит службы управления персоналом, включая основные методы его оценки (административные, экономические, социально-психологические и др.) Отдельные главы посвящены формированию системы контроллинга персонала (контроллинг потерь рабочего времени, методы и порядок анализа трудовых показателей организации, методика моделирования бизнес-процессов средствами ARIS); менеджменту качества персонала и критериям его оценки; методике психофизиологического обследования руководителей и работников, а также определению заданных уровней психофизиологических характеристик (требований) к надежности профессиональной деятельности основных категорий персонала. Показано, как анализ трудовых ресурсов высокотехнологичных российских предприятий позволяет выявить их скрытые резервы и перспективы совершенствования существующей системы управления персоналом предприятий любой формы собственности. Для студентов и преподавателей экономических вузов, работников службы управления персоналом предприятий производственной сферы, специалистов по кадровому аудиту, контроллингу и моделированию бизнес-процессов.