Персональное управленческое искусство (2CD)
Любой состоявшийся в этой жизни человек обладает персональным, более или менее успешным, управленческим искусством, умеет обращаться с другими людьми, и в то же время ему свойственны определенные недостатки и управленческие изъяны. Но можно взглянуть на них как на свои неиспользованные возможности и резервы, реализовав которые, можно сделать свою жизнь более приемлемой и привлекательной. Этот аудиокурс поможет вам овладеть основными управленческими принципами и приемами, которые радикально повысят эффективность вашей управленческой деятельности, независимо от того, с кем и в каких условиях вам придется работать. Вы получите проверенную на практике технологию, которая поможет вам решать любые управленческие задачи. Основные принципы эффективной управленческой деятельности (известные также как "12 принципов Таллиннской школы менеджеров"): "Быть, а не казаться", "Горизонтальная карьера", "Радость неудачи", "Сила в безразличии", "Управляй из любой точки" и др. Основные управленческие механизмы: создание, изменение и передача картины мира; информационное дистанцирование; администрирование и установление порядка. Основные управленческие приемы; концепция "пустого и твердого" в работе руководителя. Работа с командой: "ближний круг" и команда, функции и структура команды, развитие, проверка и замена управленческой команды. Содержание аудиосеминара Основные принципы эффективной управленческой деятельности (известные также как "12 принципов Таллиннской школы менеджеров") Быть, а не казаться Искусство говорить себе правду Горизонтальная карьера Цель за пределами жизни Радость неудачи Без жалоб и просьб Сила в безразличии Не потому что, а потому чтобы Управляй из любой точки Не человеку лучше, а человека лучше Выбирая путь, думай, кто по нему пойдет Хорошее дело должно быть рентабельным Основные управленческие механизмы Создание условий: изменение картины мира Делегирование: нормирование картины мира Лидерство: делегирование картины мира Информационное дистанцирование: ситуационное лидерство Администрирование: нормирование, поощрения и наказания Основные управленческие приемы Пустое и твердое Основной способ различения пустого и твердого Основные препятствия на пути "приближения к оленю" Приближение через другого Три технологии понуждения другого "приблизиться к оленю" Образование различных субкультур по степени приближения Работа с командой Лояльные и приверженные "Ближний круг" и команда Основные типы команд Функция и структура команды Шут, юродивый и "совесть команды" Отношения с командой: "уходи и возвращайся!" Команда и персонал Развитие команды Проверка команды Замена команды