В учебнике рассматриваются вопросы товароведения, органи­зации и методов торговли, взаимоотношений с потребителями, скла­дирования и др. Изучив изложенный материал и приобретя практический опыт, наиболее квалифицированные и увлеченные своей профессией про­давцы быстро поднимутся по карьерной лестнице. Учебник предназначен для подготовки новых продавцов запас­ных частей к колесной и гусеничной технике для работы в магази­нах и на станциях техобслуживания.