Среднее профессиональное образование В учебном пособии рассматриваются основные цели, задачи, суть и содержание менеджмента, развитие и становление менеджмента в России; понятие организации; функции и методы менеджмента: вопросы принятия управленческих решений. Анализируется система мотивации труда, характеризуются пути управления конфликтами, стрессами, внедрением инноваций; раскрываются вопросы коммуникации, этики деловых взаимоотношений, проблемы формирования корпоративной культуры и создания благоприятного социально-психологического климата. Особое внимание уделяется вопросам управления рисками, командами, делегирования полномочий и эффективного использования в труде менеджера современных информационно-коммуникативных средств. Для студентов учреждений среднего профессионального образования. Может быть полезно педагогам и менеджерам организаций.Рекомендовано Федеральным государственным учреждением "Федеральный институт развития образования" в качестве учебного пособия для СПО.