Сервисная деятельность: Учебное пособие для вузов - ("Высшее профессиональное образование-Туризм") (ГРИФ)
EAN/UPC/ISBN Code
9785769544576
Автор
Т. Н. Третьякова
Издатель
Academia
Вес
380 гр
Страниц
304
Год выпуска
2008
Форма выпуска
60x90/16
Раскрыты основы теории деятельности, в том числе всеобщая и совокупная структура индивидуальной деятельности человека и общественной деятельности. Рассмотрены сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека, сервис как экономическая категория, психолого-педагогические основы сервисной деятельности. Освещены состав и структура сферы услуг, истоки сервисной деятельности России и концепция ее развития в перспективе, а также значение сфер услуг за рубежом. Для студентов высших учебных заведений. Высшее профессиональное образование