Язык телодвижений для менеджеров

Люди, как правило, врут. Причем, как известно, нигде не врут так много, как в бизнесе, политике и любви. Любовь – статья особая, а вот в бизнесе неумение распознать истину за потоком слов способно принести немалые убытки. Может быть, не такие горькие, как в любви, но уж материально весьма болезненные. И в то же время люди, как правило, никогда не врут. Ибо очень редкие индивидуумы так умеют владеть своим телом, что оно не выдает их подлинных мыслей, чувств и мотивов. В большинстве же случаев умный и наблюдательный, а главное – тренированный – человек вполне в состоянии прочесть истину за движениями губ, глаз, рук. Но и это не все. В руководстве бизнесом умение пользоваться языком телодвижений и читать его послания помогает более эффективно передавать смысл своих слов, понимать реакции партнера и адекватно на них реагировать. Например, на переговорах о какой-нибудь крупной покупке. В конце концов ведь каждые переговоры похожи на партию в покер, когда игроки не знают козырей друг друга. И выигрывает чаще не тот, у кого они есть, а тот, кто лучше владеет лицом, обнаруживая, что у него козырей нет…