Лаборатория успеха. Бизнес-рецепты! Как быть, если вы забыли имя собеседника, неподобающе одеты или, еще хуже, попались на лжи? Эта книга поможет вам научиться справляться с неловкими ситуациями. В отличие от множества книг по этикету, она рассказывает не о том, как не попасть в неприятную ситуацию, а о том, как выйти из нее с достоинством. Адресована широкому кругу читателей.