Клиническая ангиология. В 2 томах. Том 1
Когда руководитель осознанно относится к своей управленческой деятельности, используя и свой, и чужой опыт для наращивания управленческого мастерства, то он в своем совершенствовании последовательно проходит ряд этапов, восемь ступеней, постепенно освобождаясь от необходимости решения более простых вопросов и уделяя больше внимания тем проблемам, которые требуют именно его персонального участия. Общий вектор этого развития: "от бурного бестолкового деяния - к толковому недеянию!" Аудиокурс поможет вам пройти эти восемь этапов развития без потерь для себя и своего бизнеса, стать эффективным руководителем и совершить своеобразный "эволюционный скачок", овладев новыми принципами управления компанией, на изучение которых методом проб и ошибок ушли бы долгие годы. Первая ступень: персонифицированный уровень управления и основные функции руководителя. Вторая ступень: переход на обезличенное управление и делегирование. Третья ступень: переход на командный уровень и проблема стандартизации бизнес-процессов. Четвертая ступень: иррациональный уровень управления. Пятая ступень: переход на уровень вопросов по отклонениям. Шестая ступень: переход в запросный режим; руководитель в роли учителя. Седьмая ступень: лидерский уровень управления; управление картинами мира подчиненных. Восьмая ступень: об идеальном руководителе известно одно: что он есть... Содержание аудиосеминара Первая ступень: персонифицированный уровень управления Порядок, беспорядок, дезорганизация Нарушители по своей воле и поневоле Установление упрощенного порядка Дисциплина: поддержание порядка в динамике "Храбрый не наступает один, трус не отступает один!" Основные функции руководителя Семь типовых реакций подчиненных Стратегия от твердого к пустому Вторая ступень: переход на обезличенное управление Проблема загрузки подчиненных Организационно-распорядительная документация Делегирование: основные ошибки Образцовое делегирование Делегирование делегирования: порождение оргструктур Предельное делегирование Пять ясностей Третья ступень: переход на командный уровень Проблема организации работ по выполнению приказов От приказов к командам Проблема стандартизации Проблема перехода инициативы в нелояльность Канализация инициативы и рационализации Четвертая ступень: иррациональный уровень управления Основные проблемы рационального управления Руководитель "как гром: ясно, что ударит, а кого и когда, непредсказуемо?!" Переход от приказов к просьбам Персонифицированная, рациональная и иррациональная реакция Пятая ступень: переход на уровень вопросов по отклонениям Выход за рамки социальной структуры Внимание к мелочам и деталям Искусство задавания вопросов Шестая ступень: переход в запросный режим Руководитель в роли учителя Искусство ответов на вопросы Седьмая ступень: лидерский уровень управления Акцептирование картины мира Восьмая ступень: об идеальном руководителе известно одно...