Книга содержит тематические модели на многие случаи жизни, дает практические советы, как общаться по телефону. Задача этого издания - дать читателям практические навыки телефонного разговора на английском языке. Здесь представлены формальные выражения (для общения с малознакомыми людьми) и неформальные для разговора с родными и друзьями. Разговорник для общения по телефону на английском языке предназначен для широкого круга читателей.