Вы знаете, что "повседневная одежда в пятницу" не значит, что вам придется надевать футболку с Бивисом и Батхедом и красную виниловую мини-юбку, и что нельзя "с юмором" говорить коллеге: "Хорошая работа". Но когда дело касается правил поведения на вашем новом рабочем месте, вы ностальгически вспоминаете те дни, когда единственным правилом на бизнес-ланче было "остановиться после трех мартини". В книге "Деловой этикет" есть кое-что, необходимое каждому настоящему профессионалу относительно правил дипломатического этикета на рабочем месте. Из книги вы узнаете: Рекомендации шаг за шагом о деловой коммуникации - от способов представления и телефонного этикета до электронной почты и пейджеров. Сугубо деловые советы о поведении в помещении, как делать и получать комплименты и относиться к критике - и много больше. Надежные советы об интервью, о презентациях, об обедах и мероприятиях, игре в офисной спортивной команде - и о любых других...