В России стремительно растет международное сотрудничество и все больше предприятий выходят на иностранные рынки или устанавливают связи с зарубежными партнерами. Однако ведение бизнеса и переговоров в разных странах имеет свои особенности. Данная книга является удобным подручным средством при планировании переговоров и знакомит с основами техники их ведения. Она отражает многолетний опыт немецкой группы предприятий компании Kienbaum, более 50 лет успешно действующей на мировом и российском рынках и занимающей на них лидирующие позиции. Книга предназначена для бизнесменов, культур-менеджеров и широкого круга читателей.